Quién es responsable de tus datos
[Escribe aquí tu nombre completo], quien opera comercialmente bajo la marca Zentrixia y su submarca Invitame, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del uso y protección de tus datos personales.
Para cualquier tema relacionado con este aviso puedes escribirnos a contacto@zentrixia.mx o por WhatsApp al 81 4075 4187.
Qué datos recabamos
Solo pedimos lo necesario para armar y entregar tu invitación digital.
Si eres nuestro cliente
- Tu nombre, teléfono de WhatsApp y correo electrónico.
- Los datos de tu evento: nombres de los festejados, fecha, lugares, horarios, código de vestimenta, itinerario y nombres de padres o padrinos.
- Las fotografías que nos compartes para la invitación.
- Si decides incluirlos, los datos de tu mesa de regalos o de la cuenta bancaria que quieras mostrar a tus invitados.
Si eres invitado de un evento
- Tu nombre o el de tu familia, el número de personas que confirmas y el mensaje que decidas dejar a los anfitriones.
No recabamos datos personales sensibles. Tampoco pedimos datos de tarjetas ni procesamos pagos en el sitio: los pagos se acuerdan directamente contigo por fuera.
Si decides publicar en tu invitación una cuenta bancaria o una tarjeta para regalos, esa información la escribes tú y queda visible para quien abra la liga. Es tu decisión y tu responsabilidad; nosotros solo la mostramos tal como nos la diste.
Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias
- Diseñar, generar y publicar tu invitación digital.
- Comunicarnos contigo para revisiones, entrega y soporte.
- Llevar el control de tu pedido y de los pagos acordados.
- Recibir y organizar las confirmaciones de asistencia de tus invitados.
Finalidades adicionales (puedes negarte)
- Mostrar tu invitación como ejemplo en nuestro portafolio o redes sociales.
- Enviarte información sobre otros servicios de Zentrixia.
Si no quieres alguna de estas dos últimas, basta con decírnoslo por WhatsApp o correo. Negarte no afecta en nada tu servicio.
Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni rentamos tus datos. Para operar usamos estos servicios:
| Servicio | Para qué |
|---|---|
| Cloudflare | Alojar el sitio y tu invitación |
| Google (Sheets y Apps Script) | Guardar los datos de tu pedido y las confirmaciones |
| WhatsApp (Meta) | Comunicación contigo y con tus invitados |
Cada uno de ellos tiene sus propias políticas de privacidad. Fuera de eso, solo compartiríamos información si una autoridad competente nos lo requiriera legalmente.
Los datos de tus invitados
Cuando tú nos das la lista de invitados o cuando ellos confirman su asistencia, esos datos son tuyos: nosotros solo los procesamos por encargo tuyo para que puedas organizarte. Tú eres quien decide qué hacer con esa lista y quien responde frente a tus invitados por su uso. Nosotros no los usamos para nada más ni los compartimos con nadie.
Cuánto tiempo los conservamos
Tu invitación permanece en línea hasta tres meses después de la fecha de tu evento. Los datos del pedido y las confirmaciones los conservamos hasta un año después, por si necesitas que recuperemos algo o por obligaciones fiscales. Pasado ese tiempo se eliminan, o antes si nos lo pides.
Tus derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos, a Rectificarlos si son incorrectos, a Cancelarlos y a Oponerte a que los usemos para ciertos fines. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos escríbenos a contacto@zentrixia.mx indicando tu nombre, qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Te respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Es gratis; solo se cobrarían gastos de envío si pidieras copias físicas, cosa que en un servicio digital no suele pasar.
Ten en cuenta que si revocas tu consentimiento mientras tu invitación está publicada, tendremos que darla de baja: sin esos datos no hay invitación que mostrar.
Cookies y almacenamiento en tu navegador
Guardamos dos cosas en tu propio dispositivo, y no salen de ahí:
- Las respuestas del formulario mientras lo llenas, para que puedas cerrarlo y continuar después.
- En nuestra herramienta interna de pases, la última lista con la que trabajamos.
Puedes borrarlo cuando quieras desde la configuración de tu navegador.
Píxel de Meta (Facebook)
Esta página, el formulario y las páginas legales incluyen el píxel de Meta, una herramienta de Meta Platforms que nos dice cuánta gente llega desde nuestros anuncios de Facebook e Instagram y qué anuncios funcionan. Registra que alguien visitó la página, desde qué anuncio llegó y datos técnicos de tu navegador. No le mandamos tu nombre, tu teléfono ni tu correo, y no lo usamos para identificarte personalmente.
Las invitaciones de nuestros clientes no llevan el píxel. Si llegaste aquí porque alguien te compartió una invitación, esa página no te rastrea de ninguna forma.
Si no quieres que Meta use esta información para mostrarte anuncios, puedes desactivarlo desde la configuración de anuncios de tu cuenta de Facebook o Instagram, o bloquear las cookies de terceros en tu navegador. Nada de eso afecta cómo funciona el sitio ni tu invitación.
Cambios a este aviso
Si cambiamos algo importante lo publicaremos en esta misma página con una nueva fecha de actualización. Si el cambio afecta cómo usamos tus datos, te avisaremos por WhatsApp o correo.
Si algo no te parece
Escríbenos primero: casi todo se resuelve hablando. Si aun así consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad mexicana competente en la materia.